SPORYOL GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI
Sporyol olarak, web sitesi ziyaretçilerinin (“Kullanıcı”) bilgilerinin korunması ve gizliliği bizim için önemlidir. Bu Gizlilik Politikası (“Politika”) Sporyol‘un web sitesi www.sporyol.com (“Web Sitesi”) aracılığıyla topladığı bilgileri nasıl kullandığı, kullanıcıların sorumlulukları ve Sporyol‘un gizli bilgilerin korunmasına ilişkin kuralları hakkında kullanıcıları bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.
1-Topladığımız Veriler nelerdir?
Web sitesinde üyelik kaydınızı gerçekleştirmek, seçtiğiniz ürün ve hizmetleri size ulaştırmak, ödemeleri gerçekleştirmek, web sitesi içerisindeki deneyiminizi geliştirmek için web sitesinde kullandığınız belirli veriler toplanmaktadır. Talep, öneri, şikâyet gibi konularda görüşlerini iletmek isteyen kullanıcıların iletişim formlarında yer alan bilgileri de Sporyol tarafından toplanmaktadır.
Belirtilen durumlarda toplanan bilgiler: ad-soyad, telefon numarası, adres, e-posta adresi, doğum tarihi, Sporyol‘dan aldığınız hizmete dair tarih ve saat bilgileri, cihazınızın ID numarası, cihaz konum bilgisi, log-in kullanıcı adı ve şifre, uygulama üzerinden paylaştığınız yorumlar ve verdiğiniz puanlar, alışveriş yaptığınız ürünler ve miktarlar, pazar, tezgâh, alışveriş yaptığınız zamanlardan oluşmaktadır.
Sporyol kullanıcıların uygulama içerisindeki kullanım deneyimini artırmak için sürekli çalışmalar yapmaktadır.
2-Verilerinizi Neden Topluyoruz?
Sporyol web sitesi üzerinden topladığımız veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır.
Web sitesine gelen kullanıcılara geri pazarlama yaparak Sporyol ürünlerini sunmak,
Kullanıcıların talep ve şikayetlerine cevap vermek için onlarla iletişime geçmek,
Ödeme ve finansal süreçleri yürütmek ve takip etmek,
Pazar analizi, kullanıcı segment analizi gibi analizler yapmak,
Dijital hedefleme, yeniden hedefleme profilleme yapmak,
Pazarlama ve iletişim faaliyetlerini yürütmek,
Geri bildirimler doğrultusunda daha iyi hizmet verebilmek adına geliştirmeler yapmak,
Sporyol kullanıcılarının kullanım alışkanlıkları, tercihleri, ilgilerine göre özelleştirmeler ve kampanyalar yapmak,
Sporyol web sitesinin içeriğini, tasarım yapısını, menü ve ürün kategorilerini geliştirmek,
Kullanıcı deneyimine dair parametreleri ölçümlemek ve performansı geliştirmek için tanımlama teknolojilerini kullanmak.
Cookie (çerez) kullanımı ve bu kapsamda verilerin işlenerek üçüncü kişiler tarafından sunulan analiz hizmetleri kapsamında kullanmak.
Pixel, SDK, tracking gibi kodlar kullanılarak üçüncü parti şirketlerin kullanıcı uygulama ve web sitesi üzerindeki davranışlarını analiz etmek ve dijital pazarlama faaliyetlerinde kullanmak.
Sporyol web sitesi üzerinden toplanan verilerin genel kullanım amaçları yukarıda belirtilmiştir.
Sporyol web sitesinde kullanıcılar tarafından sağlanan verilerin güncel ve doğru olması kullanıcıların kendi sorumluluğundadır. Kullanıcı datalarında herhangi bir değişiklik olması durumunda verilen hizmetlerin aksamaması adına kullanıcı ilgili sayfalardan güncellemeleri yapmalıdır. Bir başkası adına Sporyol‘a bilgi sağladığınızda bilgilerin doğruluğunu, paylaşmak için yetkili olduğunuzu veya yetkilendirildiğinizi kabul etmiş olursunuz.
Sporyol web sitesi üyeliklerinden elde edilen bilgileri bazı üçüncü taraflar tarafından işletilen bağlantılara yönlendirmeler yapılabilir. Bu durumda ziyaret ettiğiniz sayfanın sahibi olan tarafların gizlilik politikalarını ve kullanım koşullarını kabul etmiş olursunuz. Sporyol üçüncü tarafların politikalarından sorumlu değildir.
Sporyol web sitesi üzerinden bazı üçüncü taraflar tarafından işletilen bağlantılara yönlendirmeler yapılabilir. Bu durumda ziyaret ettiğiniz sayfanın sahibi olan tarafların gizlilik politikalarını ve kullanım koşullarını kabul etmiş olursunuz. Sporyol üçüncü tarafların politikalarından sorumlu değildir.
Sporyol web sitesinde sunulan hizmetler ve verileri önceden bildirimde bulunmadan değiştirme ve durdurma hakkına sahiptir. Gizlilik politikası üzerinde yapılacak güncelleme ve değişikliklerin hakkını saklı tutar. Güncel versiyonu takip etmek kullanıcıların sorumluluğundadır.
Web sitesinin kullanımı sırasında oluşabilecek herhangi bir hata, kesinti, gecikme, virüs, hat ve/veya sistem arızası sonucunda ortaya çıkabilecek doğrudan veya dolaylı zarar ve masraflardan Sporyol sorumlu değildir.
3-Verilerinizin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması
Sporyol‘un oluşabilecek yasal sorumluluklarını yerine getirmek adına bilgilerinizin talep edildiği durumlarda bilgileriniz yetkili kişi, kurum ve kuruluşlar ile paylaşılacaktır. Bununla birlikte mobil uygulama üzerinden sağlanan bilgiler Sporyol‘un yukarıda belirttiği amaçlara ulaşması için üçüncü kişilerle paylaşılabilir. Bilgileriniz ürün, hizmet aldığımız şirketler ve iş ortaklarımızla paylaşılabilecektir. Kullanıcı verileri belirtilen amaçlar ve hizmetin sağlanması için gerekli durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.
4-Kişisel Verilerinizi Nasıl Saklıyor ve Koruyoruz?
Sporyol, verilerin depolandığı sistemleri, kullanılan sunucuları ve veri tabanlarını, siber tehditlere karşı korumak adına gerekli teknik alt yapıyı sağlamakta ve önlemleri almaktadır.
Ödeme alt yapısı Nomupay tarafından sağlanmaktadır. Sporyol kullanıcılara ait herhangi bir ödeme bilgisi (kart no, son kullanma tarihi, CVV gibi) saklamaz.
Kullanıcı, Sporyol tarafından web sitesi aracılığıyla sunulan hizmetlerden yararlanabilmek amacıyla kullandığı sistem erişim araçlarının (kullanıcı ismi, şifre vb.) güvenliği, saklanması, üçüncü kişilerin bilgisinden uzak tutulması ile ilgili tüm sorumluluğun tamamen kendisine ait olduğunu kabul etmektedir.
ÇEREZ POLİTİKASI
Sporyol web sitesi www.taraftar.shop adresini (“web sitesi”) ziyaret eden kullanıcılara daha iyi deneyim sağlayabilmek adına cookie (çerez) kullanılmaktadır. Çerez kullanımını tercih etmek istemezseniz tarayıcınızdan silebilir veya engelleyebilirsiniz.
Sitemizde kullanılan çerezler:
Reklam: Davranışsal ve hedef odaklı reklamların ziyaretçilere gösterilmesi amacıyla kullanılmaktadır. 3 ay.tarayıcı ayarları aracığıyla kabul etmek ya da reddetmek mümkündür.
Facebook pixel ve SDK: Web sitesi ve uygulamayı ziyaret eden kullanıcıların davranışlarını analiz ederek deneyimlerini geliştirmek, re-marketing yapmak ve hedef kitle analizlerinde kullanmak amacıyla kullanılmaktadır.
Yandex ve Google analitikleri ve re-marketing: Bu tür çerezler tüm istatistiksel verilerin toplanmasını bu şekilde Sitenin sunumunun ve kullanımının geliştirilmesini sağlar. Google, bu istatistiklere toplumsal istatistikler ve ilgilere ilişkin veriler eklemek suretiyle, kullanıcıları daha iyi anlamamızı sağlar. Sitemiz, Google Analitik çerezleri kullanmaktadır. Google re-marketing kodları, kullanıcılara re-marketing iletişim yapmak amacıyla kullanılmaktadır.
Teknik Çerezler: Uygulamamızın ve/veya internet sitemizin düzgün çalışmasının takibi amacıyla kullanılan çerezlerdir.
Kişiselleştirme Çerezleri: Üye davranış ve tercihlerine göre kişiselleştirilmiş içerik ve deneyim sunmak amacıyla kullanılan çerezlerdir.
Sporyol web sitesini kullanarak çerezlerin, bu Çerez Politikası ile uyumlu bir şekilde kullanılmasına onay vermiş olursunuz. Eğer çerezlerin bu şekilde kullanılmasını istemiyorsanız, tarayıcınızın ayarlarını düzenlemelisiniz. Ancak önemle belirtmek gerekir ki kullandığımız çerezleri devre dışı bırakmak, uygulama ve/veya internet sayfasındaki kullanıcı deneyiminizi etkileyebilir. Kalıcı çerezleri veya oturum çerezlerini reddederseniz, uygulamayı ve/veya internet sitesini kullanmaya devam edebilirsiniz fakat uygulamanın ve/veya internet sitesinin tüm işlevlerine erişemeyebilirsiniz veya sınırlı bir erişim imkânı ile karşılaşabilirsiniz. Uygulamadan ve/veya internet sitesinden tam anlamıyla faydalanmak için çerezlere izin vermenizi tavsiye ediyoruz.